आमच्याशी संपर्क साधा - अधिकृत समर्थन आणि सत्यापित संप्रेषण चॅनेल

सपोर्ट टीम - आमची आवड आणि भारतीय खेळाडूंसाठी समर्पण

रम्मी प्राइडमध्ये, आमच्या ऑपरेशन्स, ग्राहक सेवा आणि सुरक्षा टीममध्ये गेमिंग, सॉफ्टवेअर, रिस्क कंट्रोल आणि फिनटेक डोमेनमधील अनुभवी व्यावसायिकांचा समावेश आहे. वापरकर्ता सुरक्षितता, सॉफ्टवेअर डेव्हलपमेंट आणि फेअर प्ले ऑडिटमधील वास्तविक अनुभवासह, भारतीय खेळाडूंना त्यांच्या पात्रतेचा पाठिंबा आणि मार्गदर्शन मिळावे हे सुनिश्चित करणे हे आमचे ध्येय आहे. Rummy Pride ची मुख्य मूल्ये म्हणजे विश्वास, कौशल्य आणि सतत सुधारणा- 10 वर्षांच्या एकत्रित उद्योगातील उत्कृष्टतेवर आधारित संस्कृती.

• ऑपरेशन टीम:ग्राहक-केंद्रित, बहुभाषिक भारतीय व्यावसायिक हिंदी आणि इंग्रजीमध्ये अस्खलित आहेत.
• सुरक्षा/जोखीम नियंत्रण:IT तज्ञ, माजी फिनटेक विश्लेषक, सर्वात कठोर अँटी-फ्रॉड प्रोटोकॉल आणि वापरकर्ता शिक्षणाची अंमलबजावणी करतात.
• सॉफ्टवेअर डेव्हलपमेंट:निर्बाध, बग-मुक्त आणि निष्पक्ष गेमप्ले सुनिश्चित करून प्रमाणित अभियंत्यांद्वारे इन-हाउस व्यवस्थापित.
• अनुपालन आणि पुनरावलोकन:पारदर्शकता आणि खेळाडूंच्या संरक्षणासाठी नियमित बाह्य आणि अंतर्गत ऑडिट.

खेळाडूंची सुरक्षा, जबाबदार गेमिंग आणि तक्रार हाताळणी (YMYL मार्गदर्शक तत्त्वे)

रम्मी प्राईडचे उद्दिष्ट सर्वांसाठी सुरक्षित आणि पारदर्शक मनोरंजनाचे वातावरण निर्माण करणे हे आहे. आमची तज्ञ जोखीम आणि अनुपालन कार्यसंघ अनुचित खेळ, संशयास्पद क्रियाकलाप आणि फसव्या योजनांसाठी सक्रियपणे निरीक्षण करतात.

• तक्रारीचे निराकरण:जलद आणि गोपनीय प्रक्रिया. सर्व समस्या किंवा तक्रारी 24 तासांच्या आत तपासल्या जातात.
• जबाबदार गेमिंग:जोखीम असलेल्यांसाठी मार्गदर्शन आणि स्व-अपवर्जन. वापरकर्ता शिक्षण नेहमीच उपलब्ध असते.
• फसवणूक विरोधी:सर्व अहवाल काटेकोरपणे गोपनीय मानले जातात. आम्ही तुमचा पासवर्ड किंवा बँकिंग पिन कधीही विचारत नाही.
• 24/7 सेवा:प्रमुख भारतीय सुट्ट्या वगळता ग्राहक समर्थन दररोज उपलब्ध आहे.
• वाढ:3 कामकाजाच्या दिवसांत निराकरण न झालेल्या प्रकरणांची वरिष्ठ व्यवस्थापनाकडून पुनरावलोकनासाठी विनंती केली जाऊ शकते.

आमच्याशी संपर्क साधा - FAQ (भारतीय खेळाडूंच्या शीर्ष प्रश्न 2025)

मी खऱ्या रम्मी प्राइड टीमशी संवाद साधत आहे हे मी कसे सत्यापित करू शकतो?

नेहमी अधिकृत डोमेन (@rummyprideapp.com), फोन आणि वरील सूचीबद्ध चॅनेल तपासा. आमचे कर्मचारी कधीही पेमेंट किंवा गोपनीय आर्थिक तपशील विचारणार नाहीत.

समर्थन तिकीट किंवा तक्रार करताना मी कोणती माहिती प्रदान करावी?

तुमचे वापरकर्ता नाव, समस्येचे स्पष्ट वर्णन आणि कोणतेही संबंधित स्क्रीनशॉट समाविष्ट करा. सर्व वैयक्तिक डेटा आमच्या गोपनीयता धोरणानुसार संरक्षित आहे.

रम्मी प्राइड भारतात कायदेशीर आणि नोंदणीकृत आहे का?

होय. रम्मी प्राइड ही नोंदणीकृत भारतीय कंपनी आहे जी केवळ ऑनलाइन कौशल्य खेळांसाठी नियंत्रित केली जाते. आम्ही सर्व आवश्यक कायदे आणि वापरकर्ता संरक्षण धोरणांचे पालन करतो.

प्रतिसाद मिळण्यासाठी किती वेळ लागतो?

सपोर्ट तिकीट आणि ईमेलला 24 तासांच्या आत उत्तर दिले जाते (भारतीय राष्ट्रीय सुट्ट्या वगळून).

तुमची टीम हिंदी बोलते का?

होय—आमचे भारतीय ग्राहक सेवा एजंट हिंदी आणि इंग्रजीमध्ये अस्खलित आहेत.

अधिक जाणून घ्या – रम्मी प्राइड ब्रँड आणि मिशन

रम्मी प्राईड येथे "आमच्याशी संपर्क साधा" ही केवळ औपचारिकता नाही - भारतातील प्रत्येक खेळाडूला समर्थन, संरक्षण आणि उपलब्ध असण्याचे आमचे उत्कट वचन आहे. तुम्हाला स्पष्टता हवी असली, आमच्या ब्रँडची पडताळणी करायची असल्याची किंवा सेवा विनंती असल्यास, आमचा कार्यसंघ प्रामाणिकपणा, पारदर्शकता आणि व्यावसायिकतेच्या आमच्या मिशनच्या पाठीशी उभा आहे.
बद्दल अधिक पहारमी अभिमान, “आमच्याशी संपर्क साधा” आणि आमच्या वेबसाइटवरील ताज्या बातम्या.